接送指示
您好！感謝您預訂我們的私人接送服務。為了讓您的接送快速且無壓力，請按照以下步驟進行。
必要條件（必須使用 WhatsApp）
您必須啟用 WhatsApp，並具備行動數據或 Wi-Fi（以及足夠電量）。我們的官方聯絡與協調管道為 WhatsApp。
步驟 1）客戶服務與營運團隊
此號碼為客戶服務與追蹤用途。您的資訊將分享給我們的營運團隊，由他們協調司機進入機場以及您的精確集合地點。請隨時留意他們的訊息。
步驟 2）保持持續聯絡
- 我已降落
- 我正前往移民檢查
- 我已通過移民檢查
- 正在等候行李
- 我已拿到行李
步驟 3）重要確認 + 集合地點
當您確認：「我已拿到行李」後，司機才會進入航廈。司機進入航廈可能最多需要 10 分鐘。
各航廈集合地點：
- 第 2 或第 4 航廈：Welcome Bar
- 第 3 航廈：Margaritaville
步驟 4）會面與上車
當您找到司機（或透過 WhatsApp 確認後），請確認您的服務資訊，跟隨司機並搭乘指定車輛。在某些情況下，由於機場物流安排，會面可能僅透過 WhatsApp 指引（無舉牌）。
重要 No-Show 政策
司機僅在您準備好後才安排進入： 根據機場規定與物流安排，司機無法無限期在航廈內等候。只有在乘客確認已準備好（理想情況下：「我已拿到行李」）後，才會安排司機進入。
無聯絡 = No Show（60 分鐘）： 若自您預定時間／航班降落時間起 60 分鐘內，我們未收到任何 WhatsApp 訊息，將因缺乏聯絡而視為 NO SHOW。服務將失效且不可退款。
因外部因素延誤的最長等待時間（2 小時）： 我們理解移民檢查、行李提領、海關或航空公司可能造成延誤，但這些情況不在我們的控制範圍內。若超過 2 小時乘客仍未準備好上車，服務將失效且不可退款。
重新啟動服務（可選，視供應情況而定）： 若您希望在 2 小時後重新安排服務，我們需要指派當時可用的司機。此服務需額外支付目前服務總價的 50%，並視供應情況而定。
